campus Hasselt
Functie
Als Administratief Medewerker / Onthaalmedewerker kom je terecht in het team Duaal Leren. In Duaal Leren combineren jongeren tussen 15 en 25 jaar campusleren met het aanleren van een beroep op de werkvloer. Zo leren ze al doende hun vak.
Jij bent een belangrijke schakel binnen onze organisatie en zorgt ervoor dat leerlingen, ouders, collega's en bezoekers op een professionele en klantvriendelijke manier worden ondersteund.
De kern van je takenpakket
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor leerlingen, ouders, bezoekers en externe contacten. Je verzorgt de onthaal- en baliewerking en staat hen vriendelijk en professioneel te woord, zowel telefonisch, via mail als aan het onthaal.
• Je informeert geïnteresseerde jongeren en hun ouders over de mogelijkheden binnen duaal leren en beantwoordt vragen over opleidingen, inschrijvingen en regelgeving.
• Je ondersteunt bij de administratieve voorbereiding van inschrijvingen en zorgt voor een correcte verwerking van leerlingengegevens.
• Je volgt afwezigheden van leerlingen nauwgezet op en communiceert hierover met leerlingen, ouders, trajectbegeleiders en andere betrokken partijen.
• Je ondersteunt de dagelijkse schoolwerking door uiteenlopende administratieve taken uit te voeren.
Daarnaast ga je aan de slag met de volgende taken:
• Je verwerkt administratieve dossiers en zorgt voor een correcte registratie en opvolging van leerlingengegevens.
• Je beheert inkomende telefoons, mails en vragen aan het secretariaat.
• Je ondersteunt collega’s bij administratieve processen en zorgt mee voor een vlotte organisatie van de campuswerking.
• Je staat mee in voor het up-to-date houden van leerlingendossiers en administratieve documenten.
• Je helpt mee bij de praktische organisatie van infosessies, activiteiten en andere schoolgebonden evenementen.
• Je werkt voornamelijk vanuit campus Hasselt.
Competenties en capaciteiten
• Je bent zeer communicatief (zowel mondeling als schriftelijk) en hebt een groot hart voor jongeren.
• Je bent klantvriendelijk en servicegericht en ontvangt leerlingen, ouders, bezoekers en externe contacten op een professionele manier.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt sterke administratieve vaardigheden.
• Je bent organisatorisch sterk en weet verschillende taken tegelijk efficiënt te beheren.
• Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
• Je beschikt over de nodige discretie en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
• Je verdiepen in regelgeving en administratieve procedures schrikt je niet af.
• Je bent flexibel en denkt oplossingsgericht.
• Collegialiteit, enthousiasme en samenwerken zijn voor jou vanzelfsprekend.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beschikt over een goede kennis van MS Office.
• Je hebt affiniteit met onderwijs en gelooft in de meerwaarde van Duaal Leren.
Ons aanbod
Wij bieden jou, naast een uitdagende functie, een contract van onbepaalde duur in een 80% tewerkstelling. Je krijgt jobbegeleiding en een competitief salarispakket met extralegale voordelen. Je komt terecht in een gemotiveerd team waar een aangename werksfeer heerst.
De volgende waarden vatten samen waar SyntraPXL voor staat: ondernemend en creatief, klantgericht professionalisme, kostenbewust, open communicatie en samenwerking.
Tijdens de maand juli zijn onze campussen gesloten. Je kandidatuur zal ten vroegste bekeken worden vanaf 3 augustus.
Laat ons voelen wie je bent, wat je kwaliteiten zijn en waarom deze vacature jou aanspreekt.
Kwaliteiten bij mensen zijn voor ons belangrijker dan leeftijd, geslacht, geaardheid, etnische afkomst, handicap en nationaliteit.
